服务亮点
1. 完善的安全服务队伍
2. 全威胁覆盖
3. 安全能力整合
4. 软硬兼顾
一、安全应急服务介绍
安全应急服务通过深入了解行业需求和相关政策法规，从应急响应演练的实际问题出发，打造出一套符合我国国情的安全事件应急演练方案，做到全威胁覆盖、安全能力整合和软硬兼顾。
二、服务说明
阿优科技服务涵盖了大部分突发网络安全事件，为用户提供了分门别类的演练方案。根据突发网络安全事件的性质，应急演练场景可分为：有害程序事件演练、网络攻击事件演练、信息破坏事件演练、设备设施故障演练。
这种划分体系具有完整性和独立性，即这4类演练方案涵盖了大部分突发事件场景，且不存在重叠，深度切合企业单位所面临的实际网络安全问题，为企业单位提供了全方位的突发网络事件应急演练解决方案。
三、服务内容
应急演练方案涵盖了大部分突发网络安全事件，为用户提供了分门别类的演练方案。根据突发网络安全事件的性质，应急演练场景可分为：有害程序事件演练、网络攻击事件演练、信息破坏事件演练、设备设施故障演练。这种划分体系具有完整性和独立性，即这4类演练方案涵盖了大部分突发事件场景，且不存在重叠，深度切合企业单位所面临的实际网络安全问题，为企业单位提供了全方位的突发网络事件应急演练解决方案。
有害程序事件：内网传播型病毒应急演练方案等
网络攻击事件：拒绝服务攻击应急演练方案等
信息破坏事件：网站篡改应急演练方案等
设备设施故障事件：网络设备故障应急演练方案等
按照制定的应急演练方案实施步骤，完成应急演练。主要演练阶段如下：
事前准备
包括软硬件环境准备、模拟环境接入和调试、演练组织人员的确定等
演练开始
应急演练工作小组组长请示演练开始，由演练总指挥下达演练指令，模拟攻击人员进行攻击操作
监测预警
运维监测人员发现异常告警或收到用户报障，上报应急演练工作小组组长
故障诊断
应急演练工作小组确认异常真实存在并进行先期处置（抑制），应急演练工作小组组长向应急演练领导小组汇报情况
应急决策
应急演练领导小组组织领导小组成员召开会议，研判事件影响和事件的定级级别，启动专项应急预案，授权应急演练工作小组进行业务恢复和追踪，并根据事件等级评估是否向上级监管部门上报
信息发布
应急演练工作小组向上级监管单位报告情况、向受影响用户发布通告做好舆情处置，内部发布预警信息
指挥处置
应急演练工作小组组长现场指挥，指挥处置措施
系统恢复
应急演练工作小组对事件受到影响的业务进行处置恢复、根除追踪等
演练总结
解除预警信息，对演练进行总结和点评，宣布演练结束
报告编制
根据前期各部分的服务工作，总结演练过程中发现的应急处理问题和安全能力状态。对其进行综合分析，并编写应急演练报告。
项目验收
完成各项演练工作，提交相关文档，配合客户进行项目收尾工作。
服务交付物
(1) 《应急演练实施方案》
(2) 《应急演练总结报告》
(3) 《应急预案修订版》
(4) 其他过程文档
